Кайзен е ежедневен процес, който има за цел далеч повече от подобряването на производителността. В същото време е процес, който изисква изключителното участие на хората, елиминира „трудната работа“, и дава пример за хората как да използват инструментите за подобрение на работните си места с цел постигане на по-висока ефективност и улесненост на работата. Целта е да се използва човешкия фактор в работната среда и да се даде предпоставка за непрекъснато подобрение. Необходимо е участието на хора от всички нива – от CEO до най-ниския служител в йерархията, при необходимост и партньори. Формата за провеждането на кайзен може да бъде индивидуални личности, система за препоръки, малки групи или големи групи.
Цикълът на КАЙЗЕН може да бъде дефиниран и като (ПИКД):
- Стандартизирай операциите и дейностите
- Измервай стандартизираната операция (определи цикъла на операцията и количество в процес на обработка на инвентара)
- Съпостави измерванията срещу изискванията
- Мотивирай иновациите за да отговорите на изискванията и увеличите производителността
- Стандартизирай новите и подобрените операции
- Подобрявай цикъла на работа постоянно
Петте основни елементи на КАЙЗЕН и непрекъснатото подобрение:
- Работа в екип
- Дисциплина
- Подобряване на етиката
- Инструменти за съвършенство в качеството
- Преопоръки за непрекъснато подобрение